Informacja o przetwarzaniu danych osobowych przez Partnera
Szanowny Użytkowniku,Przygotowaliśmy dla Ciebie ten dokument, aby w przystępny sposób wyjaśnić, jak Partner korzysta z Twoich danych osobowych. Zależy nam, abyś dokładnie wiedział, co dzieje się z informacjami, które nam przekazujesz.
1. Z kim masz do czynienia?
Kto zarządza Twoimi danymi?
Twoimi danymi zarządza firma, z którą korzystasz z usług:
Testowa firma
Warszawa, 00-151, Nowolipki 17
To ten podmiot (zwany dalej "Partnerem") odpowiada za to, jak wykorzystywane są Twoje informacje.
Jak możesz się z nami skontaktować?
Jeśli masz pytania lub wątpliwości, możesz do nas dotrzeć na kilka sposobów:
Telefonicznie: +48 999222333
Listownie: Testowa firma, Warszawa, 00-151, Nowolipki 17
E-mail: poprzez adres dostępny na naszej stronie
Mamy też specjalistę od ochrony danych
Partner wyznaczył osobę, która specjalizuje się w ochronie prywatności – Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Możesz się z nim skontaktować pisząc na adres Partnera lub poprzez e-mail (dane kontaktowe znajdziesz na stronie Partnera).
2. Jakie informacje o Tobie zbieramy?
Dane, które przetwarzamy
Aby świadczyć Ci usługi, potrzebujemy następujących informacji:
- Twoje imię i nazwisko
- Adres e-mail, pod którym możemy się z Tobą skontaktować
- Numer telefonu
- Adres, pod którym mieszkasz
- Adres IP urządzenia, z którego korzystasz
- Zdjęcie profilowe (jeśli je udostępniasz)
Skąd mamy te dane?
Wszystkie informacje otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie – wtedy, gdy:
- Zakładasz konto w systemie
- Rejestrujesz się na stronie internetowej
- Zapisujesz się na usługi w fizycznej lokalizacji Partnera
- Kontaktujesz się z nami elektronicznie lub osobiście
Dodatkowo, podczas przeglądania stron internetowych Partnera, zbieramy informacje techniczne poprzez tzw. pliki cookies – szczegóły znajdziesz w osobnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Partnera oraz w serwisie PassOn.
3. Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
Realizacja zamówionej usługi
- Po co to robimy? Aby wykonać umowę, którą z nami zawarłeś – dostarczyć usługę, którą zamówiłeś.
- Podstawa prawna: Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Jak długo? Do momentu zakończenia współpracy, a potem jeszcze przez czas, w którym mogą pojawić się roszczenia związane z umową.
Informowanie Cię o naszych usługach (marketing ogólny)
- Po co to robimy? Chcemy, abyś wiedział o naszych nowościach, promocjach i usługach, które mogą Cię zainteresować.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w prowadzeniu działań promocyjnych własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Do zakończenia współpracy albo do momentu, gdy zgłosisz sprzeciw wobec tego rodzaju komunikacji.
- Ważne: Możesz w każdej chwili powiedzieć "nie" – wystarczy zgłosić sprzeciw.
Bezpośredni kontakt marketingowy
- Po co to robimy? Chcemy móc bezpośrednio komunikować się z Tobą, aby przedstawić oferty dopasowane do Twoich potrzeb – wysyłać Ci dedykowane wiadomości e-mail, SMS-y czy zadzwonić.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w bezpośredniej promocji swoich usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Do zakończenia współpracy lub do momentu Twojego sprzeciwu.
- Ważne: Jeśli nie chcesz otrzymywać takich wiadomości, zgłoś sprzeciw – natychmiast to zatrzymamy.
Dopasowanie oferty do Twoich potrzeb (profilowanie)
- Po co to robimy? Analizujemy Twoje preferencje i zachowania, aby pokazywać Ci oferty, które naprawdę mogą Cię zainteresować. Grupujemy także klientów o podobnych potrzebach, żeby lepiej dostosować nasze usługi.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w personalizacji oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Do zakończenia współpracy lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
- Ważne: Możesz nie wyrazić zgody na takie analizy – zgłoś sprzeciw.
Badanie Twojej opinii
- Po co to robimy? Prosimy Cię czasem o wypełnienie ankiet (telefonicznych, SMS-owych, e-mailowych), aby dowiedzieć się, czy jesteś zadowolony z naszych usług i czego oczekujesz w przyszłości.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w poznaniu potrzeb klientów i poprawie jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Do zakończenia współpracy lub do zgłoszenia sprzeciwu.
Obrona naszych praw
- Po co to robimy? Jeśli pojawią się spory lub roszczenia związane z umową albo z przetwarzaniem danych, potrzebujemy informacji, aby móc się bronić lub dochodzić swoich praw.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w możliwości obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
Wypełnianie obowiązków prawnych
- Po co to robimy? Niektóre przepisy prawa wymagają od nas określonych działań – na przykład przechowywania dokumentów księgowych czy udzielania informacji organom państwowym.
- Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Jak długo? Tak długo, jak nakazują to przepisy prawa.
Analizy wewnętrzne i rozwój działalności
- Po co to robimy? Tworzymy raporty, statystyki i analizy, które pomagają nam rozwijać biznes, planować nowe usługi i lepiej zrozumieć naszych klientów.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w rozwoju działalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Przez czas trwania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń lub do zgłoszenia sprzeciwu.
Odpowiedzi na Twoje pytania
- Po co to robimy? Gdy do nas piszesz lub dzwonisz, musimy przetworzyć Twoje dane, aby móc Ci odpowiedzieć i komunikować się z Tobą.
- Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes w możliwości odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo? Przez czas korespondencji, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
4. Czy przekazujemy Twoje dane innym?
Tak, ale tylko w określonych sytuacjach i wyłącznie tym podmiotom, które tego potrzebują:
Organy państwowe
Jeśli wymagają tego przepisy prawa, przekazujemy dane instytucjom takim jak sądy, policja czy urzędy skarbowe.
Nasi dostawcy i partnerzy biznesowi
Współpracujemy z firmami, które pomagają nam świadczyć usługi – księgowi, prawnicy, specjaliści IT. Z każdym z nich mamy podpisaną umowę, która gwarantuje bezpieczeństwo Twoich danych.
Operator platformy PassOn
Partner korzysta z platformy internetowej dostarczonej przez firmę:
nimu sp. z o.o.
ul. Grzybowska 43, 00-855 Warszawa
KRS: 0001186204, NIP: 527-317-48-07
PassOn działa jako aplikacja, z której Partner korzysta (podobnie jak wielu innych użytkowników), aby umożliwić Ci zamawianie i korzystanie z usług opisanych w tym dokumencie.
Przekazywanie danych za granicę
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, co oznacza, że pozostają one pod ochroną europejskich standardów RODO.
5. Jakie masz prawa?
Prawo do ochrony danych osobowych jest Twoim fundamentalnym prawem. Oto co możesz zrobić:
- Prawo dostępu do danych
Możesz w każdej chwili poprosić o informację, jakie dane o Tobie posiadamy. Przekażemy Ci także kopię tych danych. - Prawo do poprawiania danych
Jeśli jakieś informacje są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić o ich aktualizację. - Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych. Zrobimy to, chyba że prawo wymaga od nas ich zachowania. - Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz poprosić, abyśmy wstrzymali pewne operacje na Twoich danych – na przykład gdy kwestionujesz ich prawidłowość. - Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu podmiotowi. - Prawo do sprzeciwu
To bardzo ważne prawo. Możesz w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych, które opiera się na naszym uzasadnionym interesie (dotyczy to marketingu, profilowania, analiz).
Szczególnie w przypadku marketingu bezpośredniego – jeśli zgłosisz sprzeciw, natychmiast zaprzestaniemy wysyłania Ci takich wiadomości, bez żadnych wyjątków. - Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie Twoich danych opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpłynie to na legalność tego, co robiliśmy z Twoimi danymi przed wycofaniem zgody. - Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Jak skorzystać ze swoich praw?
To proste – wystarczy skontaktować się z Partnerem w jeden z podanych wcześniej sposobów:
- Telefonicznie: +48 999222333
- Listownie: Testowa firma, Warszawa, 00-151, Nowolipki 17
- E-mailem: na adres dostępny na stronie Partnera
Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej, ale przepisy dają nam na to maksymalnie miesiąc od otrzymania Twojego zgłoszenia.
7. Czy musisz podać nam swoje dane?
Podanie danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do tego, abyśmy mogli świadczyć Ci usługi. Bez podstawowych informacji kontaktowych nie będziemy w stanie wykonać umowy ani zrealizować innych celów opisanych powyżej.
Innymi słowy: możesz zdecydować, czy chcesz nam przekazać dane, ale bez nich nie będziemy w stanie Ci pomóc.
Masz pytania?
Jeśli cokolwiek jest niejasne lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tu, aby pomóc i zadbać o Twoją prywatność.
Kontakt:
- Telefon: +48 999222333
- Adres: Testowa firma, Warszawa, 00-151, Nowolipki 17
- E-mail: dostępny na stronie Partnera
Niniejszy dokument został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).